（一）貫徹執行國家、省、市、區有關行政審批制度改革方面的法律法規和方針政策，負責統籌研究推進政府職能轉變和放管服改革的政策措施并組織實施。牽頭推進行政審批制度改革、政府職能轉變和優化營商環境工作。承擔區推進政府職能轉變和放管服改革協調小組日常工作。

（二）負責集中辦理市場準入、投資建設、自然資源、城市管理、民生保障、農林水利等領域劃轉交接的行政許可事項及關聯事項、收費事項，按照要求公示相關行政審批信息，并對行政審批行為承擔相應的法律責任。

（三）負責承接國務院、省政府、市政府依法下放、適合區行政審批局行使的行政許可事項，落實國務院、省政府、市政府調整取消的行政許可事項，下放區政府依法公布的行政許可事項。

（四）負責監督、指導和規范全區政務服務工作，組織推進政務服務“三集中、三到位”工作，負責對進駐區政務服務中心的各部門（單位）政務服務工作及人員進行業務指導和管理考核。

（五）負責管理、運營區級政務服務中心，提供相關政務服務、便民服務。負責對鎮街便民服務中心的監督指導。

（六）負責區政務服務平臺的統籌規劃、系統建設、運行維護工作，推進區級政務服務事項上網運行并進行電子監察。

（七）負責協調指導全區政務服務體系建設工作，擬訂、實施政務服務標準規范。

（八）負責協調指導全區政務服務投訴舉報平臺建設，承擔政務服務投訴的受理和督辦工作。

（九）負責會同各行業主管部門對政務服務過程中相關中介機構進行綜合監管，負責“中介超市”線上線下一體化建設與日常管理。

（十）完成區委、區政府交辦的其他任務。

（十一）職能轉變。按照黨中央、國務院關于轉變政府職能、深化放管服改革，深入推進審批服務便民化的決策部署，認真落實省委省政府、市委市政府和區委區政府深化“一次辦好”改革的要求，健全完善政務服務體系，全面推行審批服務“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦”，深入推進政務服務標準化，按照“減環節、減材料、減時限、減費用”的要求，加快政府職能深刻轉變，不斷優化營商環境，激勵創業創新，激發市場活力。