2025年，高都街道根據《中華人民共和國政府信息公開條例》，嚴格按照區政府關于加強政務公開工作的部署和要求認真貫徹落實，圍繞群眾需求和街道中心工作，扎實推進政務公開各項任務落地。通過健全工作機制、拓展公開渠道、優化公開內容，增強政務公開質量和實效，及時、準確地向社會公開政府信息，保障群眾的知情權、參與權、表達權和監督權。本年度報告中所列數據統計期限從2025年1月1日到2025年12月31日止。本報告電子版可在羅莊區政府門戶網站（www.moflower.com.cn）查閱或下載。公眾如需進一步咨詢了解相關信息，請聯系高都街道辦事處（地址：羅莊區羅程路7號；郵編：276021；電話：0539-8572369；電子郵箱：lzqgdjdbsc@ly.shandong.cn）。

一、總體情況

1、主動公開

高都街道以保障群眾知情權、參與權、監督權為核心，聚焦重點領域、創新公開形式、健全工作機制，穩步推進政務公開主動公開各項工作，切實提升基層政務工作透明度和公信力。2025年，街道在區政府網站上主動公開各類政務信息74條，涉及街鎮動態、街鎮信息公開指南、行政區域規劃、基本信息、機構職能、決策公開、執行公開、重點領域等類別。

2、依申請公開

2025年高都街道收到政府信息公開申請1件，按時答復數量1件。收到在線咨詢0件，重復咨詢0件。全年政府信息公開行政復議0件，結果維持0件，結果糾正0件；政府信息公開行政訴訟0件。

3、政府信息管理

一是強化組織領導，高都街道將政府信息公開工作納入街道整體工作進行部署，在街道黨政辦公室設置政務公開領導小組，辦事處主任擔任組長，辦公室主任、業務科長為成員，負責街道政府信息公開日常工作，明確專人負責信息工作的采集、整理和公開。二是健全工作制度，完善信息發布“三審三校”制度，對主動公開信息的起草、審核、發布全流程進行規范，同時明確公開范圍、時限和形式，確保公開工作有章可循、依規推進。三是加強能力建設，積極組織工作人員參加區級政務公開專題培訓、業務輪訓，學習條例法規和實操技能，提升信息梳理、政策解讀和平臺運維能力，夯實主動公開工作基礎。

4、平臺建設情況

街道著力打造線上線下互補、傳統與創新結合的立體化公開渠道，提升信息觸達率。線上方面，依托區級政府網站平臺，規范欄目設置、分類梳理信息，確保各類主動公開內容及時上傳、便于查詢；同時充分利用街道微信公眾號等新媒體平臺，精準推送政策解讀、辦事指南、活動通知等內容，實現政策信息“直達末梢”。線下方面，在街道政務服務大廳設立政務公開欄、信息查閱區，擺放辦事指南、政策明白紙供群眾取閱；組建“政策宣傳員”隊伍，結合入戶走訪、志愿服務等，將惠民政策、公開信息送到群眾手中，打通基層公開“最后一公里”。

5、監督保障情況

通過開展線下活動，搭建起政民互動橋梁，全年開展各類公開活動數次，收集群眾意見建議并及時反饋落實，群眾對政務工作的知曉度和滿意度不斷提升。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

1、主要問題

線下信息公眾查詢度低，街道設置政府信息公開公共查閱場所，但群眾主動通過場所查詢少，多到現場問詢工作人員；公開形式單一固化，多采用線上文字或圖片發布的形式公開信息，缺乏多樣化呈現方式，信息傳遞效率和理解效果不佳。

2、改進措施

明確政務公開的法定責任和工作要求，全面落實監督管理機制和信息公開責任制，嚴格按照要求發布公開信息；創新政務公開模式，大力宣傳好用好政府網站政務公開專欄、政務新媒體、線下公示欄、政務服務大廳等平臺資源；開展“政府開放日”等互動活動，邀請群眾代表、企業代表、人大代表等參與政務公開監督。

六、其他需要報告的事項

（一）依據《政府信息公開信息處理費管理辦法》收取信息處理費的情況。

2025年，我單位政府信息公開未收取任何信息處理費。

（二）落實上級年度政務公開工作要點情況。

立足“以公開促落實、以公開促規范、以公開促服務”核心導向，持續強化信息公開質效，聚焦政務服務全過程，推動行政決策、執行、管理、服務、結果全鏈條公開，確保涉及群眾切身利益的事項應公開盡公開。

（三）本年度建議、提案辦理情況。

本年度共辦理區人大建議8條，均已答復完畢；政協聯絡室共提報政協提案7個，均已答復完畢。

（四）在政務公開方面的創新情況。

深化“政務公開+網格”模式，依托網格管理體系，結合線下活動廣泛開展政策宣傳，實現政策信息精準推送、群眾需求快速響應。