
一紙薄信,承載萬千民心;字字質樸,盡顯鄰里溫情。7月1日上午,龍灣社區收到了一封特殊的手寫聯名表揚信。這封來自釣魚一號院居民的親筆信件,筆墨樸實、言語真摯,飽含著居民們對社區便民服務工作的充分肯定,以及對社區工作人員貼心服務的由衷贊許。




為切實回應居民休閑文娛需求,打通便民服務“最后一米”,豐富轄區居民精神文化生活,龍灣社區堅持以民為本、服務為民,精準對接群眾日常休閑、鄰里交流、文體活動等民生需求,精心打造釣魚一號院便民活動陣地。陣地聚焦居民實際生活所需,優化場地環境、配齊便民設施,為老年人休閑康養、鄰里相聚閑談、居民日常文體活動搭建了優質暖心的公共空間。



自便民活動陣地投入使用以來,徹底改善了轄區居民就近休閑無場地、文體活動無載體的問題。閑暇時分,居民們紛紛來到陣地休閑放松、嘮嗑談心、開展小型文娛活動,鄰里之間互動交流更加密切,不僅豐富了大家的業余精神文化生活,也營造出和睦友善、其樂融融的社區鄰里氛圍,讓家門口的便民陣地變成了居民的“暖心港灣”。


優質陣地的長效運轉,離不開細致入微的日常管護。聯名表揚信中,居民們重點點名、特意夸贊了社區公益崗工作人員寇鳳真,扎根便民活動陣地以來,寇鳳真始終堅守崗位、默默奉獻,用勤懇細致的工作、溫情暖心的服務,守護著居民的休閑家園。

日常工作中,她堅持每日清掃活動場地、消殺環境衛生、規整擺放活動器材,細致排查場地安全隱患,時刻保持陣地干凈整潔、設施完好可用,為居民營造舒適安全的休閑環境。面對停水停電、器材損壞、場地故障等各類突發問題,她從不推諉懈怠,不分早晚、隨叫隨到,第一時間排查問題、對接處置、快速整改,全力保障便民陣地正常有序對外開放,切實保障居民休閑活動不受影響。


日復一日的堅守、點點滴滴的付出,寇鳳真以高度的責任心和踏實肯干的工作態度,把瑣碎的民生小事做細、做實、做好。溫情貼心、耐心細致的服務態度,認真負責、勤懇盡責的工作作風,讓每一位前來休閑的居民倍感溫暖,也讓社區精細化、常態化、暖心化的基層服務落到實處、走進民心。
平凡崗位見初心,細微服務暖人心。一封手寫表揚信,是認可、是鼓勵,更是沉甸甸的責任與期許。下一步,龍灣社區將以居民認可為動力,堅守“龍灣有你 服務有我”的服務初心,持續深化基層民生服務項目,聚焦居民急難愁盼,細化服務舉措、優化服務品質,用心用情辦好每一件民生小事,用有溫度、有力度、有精度的社區服務,不斷增強轄區居民的幸福感、獲得感與安全感。